Paradise-Store
067 406-69-96
0

FAQ

  1. Какой уход требуется для верхней одежды?

Пуховики: Перед тем, как отправить пуховик с натуральным наполнителем на лето в шкаф, его стоит почистить или постирать. Без особого ухода его достаточно хранить чистым в чехле для одежды. Пуховик можно просто стирать в машинке с соблюдением рекомендаций производителя на деликатной стирке и выкручивать на высоких скоростях, чтобы пух был максимально отжат.

Шубы из шерсти мериноса: раз в сезон нужно сдавать в химчистку. Если где-то испачкались (например, кофе) – пятно можно убрать с помощью мыльного раствора и губки или влажные салфетки.

Сушить овчину можно только в естественных условиях. Нагревательные, отопительные приборы, фен, открытый огонь, яркое солнце запрещены.

Пальто кашемир/шерсть: раз в сезон нужно сдавать в химчистку, некоторые модели пальто – разрешено стирать на деликатной стирке (нужно смотреть на этикетку, как предназначено производителем). Сушить в машинке или сразу развешивать мокрое изделие на плечики нельзя. Изначально разлаживают махровое полотенце, выкладывают на него. И когда через время большая часть влаги будет впитана полотенцем, вывешивают пальто на широкие плечики, сохраняющие форму.

Кожаные куртки: В двух словах о хранении кожаных курток можно сказать так - как повесите, так она и будет выглядеть. Натуральная кожа - это очень нежный материал, очень подвержен деформации и растяжению. Поэтому не оставляйте кожаную куртку надолго подвешенной за петельку на крючке. Деформируется так быстро, что и не заметите! Вешайте куртку только на вешалку по размеру и с широкими плечиками.

Грязь можно спокойно удалить слегка влажной тканью. Самое простое - вода и мыло или вода с шампунем. Идеально, если это специальное средство для кожи.

  1. Как подобрать размер?

Размер мы подбираем под каждого клиента индивидуально согласно Вашим параметрам фигуры: объем грудей, талии и бедер. Вы можете позвонить нам и проконсультироваться или воспользоваться нашей размерной сеткой на сайте.

  1. Есть ли возможность самовывоза?

Конечно! Мы ждем Вас в нашем шоуруме в городе Киев: маркет молл Дарынок (5,6 вход) и ТРЦ Блокбастер (1,3 вход).

  1. Отправляете ли Вы в другие страны?

Да, мы отправляем посылки по всему миру (кроме оккупированных територий и рф, рб). Посылки за границу мы отправляем по полной оплате товара и полной оплате доставки любой почты удобной для Вас. А также отправляем Вашими перевозчиками.

  1. Можно обменять или вернуть?

Обмен и возврат на протяжении 14 дней согласно действующего законодательства Украины.

  1. Можно сделать у Вас предзаказ на опреденную модель сумки или верхней одежды?

Конечно, мы можем заказать индивидуально под клиента товар, который его интересует.

  1. Какой температурный режим шерстянных шуб?

Шерстянные шубы можно носить до -25 мороза.

  1. Какой температурный режим пальто?

Пальто можно носить до -5.

  1. Какой температурный режим пуховиков?

Натуральный пух: до -20

Биопух: -15/17

  1. Вы мне можете подобрать верхнюю одежду и сумку на мой бюджет?

Конечно, мы можем предложить Вам верхнюю одежду от бюджетного сегмента к более дорогому люксу.

  1. Какого качества и производства у Вас сумочки?

Люкс качество, 1:1 оригинал, производство – фабричный Китай. Все кто знает, то Китай лучший производитель реплик брендов, максимально похожее на оригинал с натуральной кожи и с пробиваемыми QR кодами, штрих-кодом, серийным номером.